Pour bien étudier vos projets, nous avons besoin de vos spécifications(cahier des charges). Il doit contenir les objectifs, les fonctionnalités requises et les détails de votre projet. Vous devez également y spécifier vos besoins en terme de graphisme.
Western union ou Moneygram est notre méthode préférée.
mais nous acceptons aussi Paypal pour les clients fidèles ou les clients de confiance,
et les virements bancaires dans certains cas.
Skype, appels téléphoniques, Hangout et mail
Nous permettons à nos clients de tester leur site web/application avant de payer la transaction finale.
En cas de fonctionnalité manquante ou incorrecte, ils peuvent nous le retourner. Toutefois, la demande ne doit pas évoluer hors des spécifications déjà établies.
Dans le cas d'une fonctionnalité non prévue initialement, nous facturons une nouvelle cotation.
Après que la transaction a été faite, nous sommes disponibles pour assister nos clients dans l'utilisation de leur site web ou application pour un maximum de 48 heures. Au-delà de ce délai, nous leur facturons la prestation.
Nous sommes les seuls en mesure de juger s'il s'agit d'une assistance ou d'une fonctionnalité non mentionnée dans les spécifications.